Warga menyambut antusias layanan pembuatan dan penggantian paspor yang digelar Direktorat Jenderal Imigrasi di kawasan Car Free Day (CFD) Bundaran HI, Jakarta, Minggu (24/5). Bagi banyak pemohon, layanan ini menjadi solusi praktis karena memungkinkan mereka mengurus paspor tanpa harus mengambil cuti kerja.
Salah satu pemohon, Mikaila (22), mengaku sengaja datang ke kawasan CFD untuk memperpanjang paspornya setelah mengetahui layanan tersebut tersedia pada hari Minggu.
"Aku lihat informasinya di Twitter. Awalnya cek di M-Paspor, yang hari biasa sudah habis. Ternyata ada layanan di CFD, jadi aku daftar,” ujar Mikaila di lokasi Pelayanan Paspor CFD.
Mahasiswi asal Sidoarjo itu mengaku senang dengan layanan ini. Dia menilai layanan paspor di CFD jauh lebih memudahkan dibanding harus mengurus paspor pada hari kerja.
“Lebih mudah banget. Bisa ambil antrean juga di M-Paspor, terus ke sini tinggal registrasi ulang, bawa dokumen, lalu tinggal dipanggil,” ujarnya.
Mikaila berharap layanan serupa bisa terus diadakan karena sangat membantu masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
“Semoga bakal terus ada sih, karena ini sangat membantu. Apalagi yang kerja Senin sampai Jumat susah banget dapat cuti. Di sini pagi-pagi sudah selesai, terus siangnya bisa lanjut kegiatan lain,” katanya.
Hal serupa dirasakan Dimas (26), seorang branch manager di perusahaan ritel yang mengaku kesulitan meluangkan waktu untuk mengurus paspor pada hari kerja.
“Karena kesibukan, Senin sampai Jumat enggak bisa. Kebetulan saya cek di M-Paspor, ternyata ada jadwal hari Minggu di car free day, jadi saya pilih itu,” kata Dimas.
Menurut dia, proses layanan juga berlangsung cepat dan sederhana, terutama untuk penggantian paspor.
“Pelayanannya cepat. Untuk perpanjangan, syaratnya cuma paspor lama sama KTP, enggak ada permasalahan apa-apa, gampang pokoknya,” ujarnya.
Dimas datang sekitar pukul 07.45 WIB dan dipanggil sekitar 45 menit kemudian.
Ia berharap Direktorat Jenderal Imigrasi dapat memperluas sosialisasi layanan paspor di CFD agar semakin banyak masyarakat mengetahui informasi lokasi dan jadwal pelaksanaannya.
Direktur Visa dan Dokumen Perjalanan, Eko Budianto, mengatakan layanan paspor di CFD memang dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang kesulitan mengakses layanan pada hari kerja.
“Kita tahu masyarakat pada hari kerja punya kesibukan usaha dan pekerjaan. Maka dari itu kita melihat hari Minggu menjadi momentum yang tepat untuk membuka layanan,” kata Eko.
Menurut dia, animo masyarakat terhadap layanan ini cukup tinggi. Jika sebelumnya kuota layanan berkisar 30 pemohon, kini Direktorat Jenderal Imigrasi meningkatkan kapasitas menjadi 50 pemohon.
Layanan paspor di CFD Bundaran HI disebut akan terus digelar secara rutin setiap pekan. Program serupa juga mulai diterapkan di sejumlah daerah lain seperti Depok, Surabaya, Makassar, dan akan menyusul di wilayah lainnya.
49 menit yang lalu
English (US) ·
Indonesian (ID) ·