1 jam yang lalu
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta masih melakukan pembatalan sejumlah jadwal perjalanan kereta api pada Rabu, 29 April 2026. Langkah ini diambil sebagai bagian dari proses penyesuaian operasional serta normalisasi rangkaian kereta setelah sempat terjadi kendala perjalanan sebelumnya.
Pengumuman mengenai kebijakan operasional ini dilansir dari Detik Finance sebagai respons atas gangguan teknis di lapangan. Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menyatakan permohonan maaf secara resmi kepada para pengguna jasa yang perjalanannya terganggu oleh kebijakan tersebut.
"KAI Daop 1 Jakarta memohon maaf atas masih adanya pembatalan sejumlah perjalanan kereta api pada hari ini. Hal ini merupakan bagian dari upaya normalisasi rangkaian guna memastikan perjalanan kereta api selanjutnya dapat berjalan dengan tepat waktu, aman dan lancar," ujar Franoto, Rabu (29/4/2026).
KAI berkomitmen memberikan kompensasi penuh berupa pengembalian biaya tiket 100 persen bagi penumpang yang terdampak. Klaim pengembalian dana tersebut dapat dilakukan hingga tujuh hari ke depan terhitung dari jadwal keberangkatan yang tercantum pada tiket penumpang.
"Kami memastikan seluruh pelanggan yang terdampak pembatalan akan mendapatkan pengembalian dana secara penuh atau difasilitasi untuk menggunakan perjalanan KA lainnya sesuai ketersediaan," tambah Franoto.
Upaya pemulihan jadwal ini dilakukan secara bertahap menyusul insiden tabrakan yang melibatkan kereta Argo Bromo Anggrek dengan KRL di wilayah Stasiun Bekasi Timur. Pihak manajemen menegaskan bahwa prioritas utama dalam proses normalisasi ini adalah aspek keselamatan perjalanan dan standar pelayanan kepada masyarakat.
English (US) · 
Indonesian (ID) ·