Perjalanan Kereta Api Commuter Line (KRL) nomor KA 1635B relasi Serpong-Tanah Abang mengalami hambatan operasional akibat gangguan teknis di Stasiun Serpong pada Selasa (12/5/2026) pagi. Insiden ini memicu keterlambatan jadwal pemberangkatan meskipun jalur tetap bisa dilintasi rangkaian lainnya.
Dilansir dari Detikcom, PT KAI Commuter (KCI) langsung mengerahkan tim teknis ke lokasi untuk melakukan penanganan. Dampak dari kendala teknis ini dirasakan langsung oleh sejumlah penumpang yang mengeluhkan terhambatnya waktu perjalanan mereka menuju pusat kota.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menyampaikan permohonan maaf secara resmi atas kendala yang terjadi di lintas tersebut. Pihaknya memastikan proses perbaikan sedang berlangsung secara intensif oleh petugas di lapangan.
"Kami mohon maaf atas gangguan operasional yang terjadi pada pagi hari ini terhadap KA1635B relasi Serpong-Tanah Abang di Stasiun Serpong, yang saat ini masih dalam penanganan petugas," kata Karina Amanda, VP Corporate Secretary KAI Commuter.
Hingga saat ini, manajemen KCI belum memberikan rincian spesifik mengenai komponen teknis yang mengalami kerusakan. Tim ahli masih melakukan investigasi mendalam untuk menemukan akar permasalahan pada rangkaian tersebut.
"Ada gangguan teknis pada KRL KA1635B, untuk penyebab dari gangguan teknis masih dalam pengecekan dan penanganan teknisi," tutur Karina Amanda.
Sebagai solusi bagi pengguna jasa yang terdampak, KCI mengarahkan penumpang tujuan Tanah Abang untuk beralih ke rangkaian kereta selanjutnya. Alternatif tersedia melalui pemberangkatan dari Stasiun Parung Panjang maupun Stasiun Rangkas Bitung.
Pihak operator menegaskan bahwa meskipun ada keterlambatan, layanan di lintas Serpong-Tanah Abang tetap diupayakan berjalan seminimal mungkin gangguannya bagi mobilitas warga.
"Untuk layanan Commuterline tujuan Stasiun Tanah Abang tersebut tetap dapat dilayani, namun terdapat dampak keterlambatan atas gangguan operasional pagi ini," kata Karina Amanda.
2 jam yang lalu
English (US) ·
Indonesian (ID) ·