PT PLN (Persero) telah menuntaskan pemulihan sistem kelistrikan di sejumlah wilayah Jakarta pada Kamis (23/4/2026) sore setelah sempat mengalami gangguan sejak pagi hari. Insiden yang memicu terhentinya aliran listrik ini dilaporkan mulai terjadi pada pukul 10.25 WIB dan berdampak pada kenyamanan aktivitas warga ibu kota.
Senior Manager Komunikasi dan Umum PLN UID Jakarta Raya Haris Andika menyampaikan penegasan mengenai komitmen perusahaan dalam menjaga stabilitas energi nasional. Dilansir dari Detik Finance, kendala teknis tersebut bersumber dari gangguan yang dialami oleh 13 gardu induk dari total 76 gardu induk yang menopang wilayah Jakarta.
"PLN terus berupaya memperkuat keandalan sistem kelistrikan serta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," ujar Haris Andika, Senior Manager Komunikasi dan Umum PLN UID Jakarta Raya.
Proses normalisasi dilakukan secara bertahap oleh tim teknis PLN segera setelah laporan gangguan diterima. Haris menjelaskan bahwa sebagian besar pelanggan yang terdampak sudah kembali mendapatkan pasokan listrik sejak tengah hari, sebelum seluruh sistem dinyatakan pulih sepenuhnya pada sore hari.
"Sebagian besar pelanggan terdampak telah kembali menikmati pasokan listrik pada pukul 12.23 WIB, sedangkan sekitar 5 persen lainnya berhasil dipulihkan pada pukul 15.05 WIB," kata Haris Andika, Senior Manager Komunikasi dan Umum PLN UID Jakarta Raya.
Pihak manajemen juga mengarahkan masyarakat yang masih mengalami kendala individu atau membutuhkan informasi lebih lanjut untuk memanfaatkan kanal komunikasi resmi perusahaan. Layanan pelanggan tetap dibuka selama 24 jam melalui platform digital maupun sambungan telepon kabel.
"Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi dan layanan PLN, dapat mengakses aplikasi PLN Mobile atau Contact Center PLN 123," pungkas Haris Andika, Senior Manager Komunikasi dan Umum PLN UID Jakarta Raya.
1 jam yang lalu
English (US) ·
Indonesian (ID) ·