BTN dan Indosat Jalin Kolaborasi Layanan Keuangan Digital Terintegrasi

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) bersama Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) menandatangani nota kesepahaman untuk mengintegrasikan layanan keuangan digital ke dalam ekosistem telekomunikasi pada Kamis, 16 April 2026. Sinergi ini bertujuan memperluas akses finansial masyarakat melalui kekuatan jaringan digital dan konektivitas yang luas.

Kemitraan strategis ini menggabungkan kapabilitas perbankan BTN dengan jangkauan digital Indosat guna menjawab kebutuhan layanan keuangan yang praktis. Transformasi ini menjadi bagian dari langkah BTN untuk memperkuat layanan perbankan berbasis ekosistem di Indonesia.

Direktur Utama BTN Nixon L.P. Napitupulu menjelaskan bahwa kolaborasi dengan pelaku industri digital merupakan pilar penting dalam mempercepat modernisasi layanan perusahaan. Ia menilai langkah ini akan membuat bank lebih relevan dengan kebutuhan harian nasabah.

"Kemitraan dengan pelaku industri digital seperti Indosat merupakan bagian dari strategi BTN untuk mempercepat transformasi layanan perbankan berbasis ekosistem," kata Nixon L.P. Napitupulu, Direktur Utama BTN.

Pihak perbankan berupaya agar interaksi dengan masyarakat tidak terbatas pada saat pengajuan pembiayaan saja, melainkan mencakup aktivitas transaksi rutin. Penggunaan aplikasi Bale by BTN diproyeksikan akan semakin optimal melalui integrasi sistem ini.

"Dengan dukungan Bale by BTN dan konektivitas ke dalam ekosistem digital yang lebih luas, kami optimistis layanan BTN semakin mudah diakses, semakin aktif digunakan dan mampu menciptakan nilai tambah yang lebih besar bagi masyarakat," ujar Nixon L.P. Napitupulu.

Model kerja sama antara institusi perbankan dan perusahaan telekomunikasi ini disebut sebagai salah satu yang pertama di tanah air. Nixon menambahkan bahwa keterlibatan BTN dalam gaya hidup digital masyarakat akan meningkatkan frekuensi penggunaan layanan secara signifikan.

"Kerja sama dengan perusahaan telekomunikasi seperti Indosat merupakan langkah strategis BTN untuk memperluas jangkauan layanan dan meningkatkan relevansi di tengah keseharian masyarakat," tutur Nixon L.P. Napitupulu.

Melalui platform digital mitra, BTN menargetkan perluasan titik interaksi yang lebih dalam di berbagai lapisan masyarakat. Optimalisasi distribusi digital diharapkan mampu memperkuat posisi perseroan sebagai bank yang inklusif.

"Kami optimistis layanan BTN akan semakin mudah diakses, semakin sering digunakan, dan mampu menciptakan nilai tambah yang lebih besar bagi masyarakat," ungkap Nixon L.P. Napitupulu.

Sementara itu, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha menekankan pentingnya pemanfaatan teknologi untuk kemaslahatan publik secara nyata. Menurutnya, akses keuangan harus dibuat sedekat mungkin dengan kebiasaan masyarakat.

"Kolaborasi Indosat dengan BTN menjadi langkah penting untuk menghadirkan layanan keuangan digital yang lebih dekat, lebih relevan, dan lebih mudah diakses melalui ekosistem digital yang sudah menjadi bagian dari keseharian masyarakat, sebagai komitmen Indosat menghadirkan pengalaman yang lebih baik," kata Vikram Sinha, CEO Indosat Ooredoo Hutchison.

Kedua perusahaan menyatakan akan terus mengeksplorasi peluang inovasi produk keuangan lainnya di masa depan. Fokus utama pengembangan tetap pada penguatan inklusi keuangan nasional melalui pemanfaatan keunggulan ekosistem digital masing-masing entitas.