TASPEN Raih Penghargaan BEMA dan DEWI BUMN 2026 Lewat Inovasi Digital

PT TASPEN (Persero) mengamankan sejumlah penghargaan dalam ajang BUMN Entrepreneurial Marketing Award (BEMA) 2026 yang diselenggarakan oleh MarkPlus Inc di Grand Atrium Mall Kota Kasablanka, Jakarta Selatan, Rabu (6/5). Dilansir dari Detikcom, perusahaan memenangkan kategori Key Elements of Marketing dan Tech Marketing untuk sektor jasa asuransi dan dana pensiun.

Selain pencapaian korporasi, dua direksi perempuan TASPEN yakni Direktur SDM dan Teknologi Ovita Susiana Rosya serta Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko Diyantini Soesilowati menerima penghargaan DEWI BUMN 2026. Apresiasi tersebut diberikan atas peran strategis kepemimpinan perempuan dalam mempercepat transformasi perusahaan di era digital.

Corporate Secretary TASPEN Henra menyatakan bahwa pencapaian ini merupakan cerminan dari keberhasilan perusahaan dalam membangun ekosistem komunikasi yang adaptif. Inovasi teknologi diposisikan sebagai inti dari strategi pemasaran untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada para peserta.

"Penghargaan ini adalah bukti bahwa transformasi TASPEN melampaui sekadar perbaikan layanan. Kami membangun ekosistem komunikasi yang adaptif dan berbasis digital untuk memastikan setiap peserta merasa lebih dekat dan terlayani dengan baik. Inovasi ini adalah jantung dari strategi pemasaran kami," ujar Henra, Jumat (8/5/2026).

Pihak manajemen menekankan pentingnya mempertahankan standar layanan tinggi agar setiap inovasi yang dilakukan berdampak langsung bagi kesejahteraan peserta. Integrasi antara teknologi digital dan penguatan kepemimpinan internal menjadi kunci utama dalam strategi jangka panjang perusahaan.

"Pencapaian ini bukan titik akhir, melainkan pengingat bagi kami untuk terus meningkatkan standar layanan. Kami ingin memastikan setiap inovasi, baik itu melalui teknologi digital maupun penguatan kepemimpinan, memberikan dampak nyata bagi kesejahteraan para peserta di seluruh Indonesia," imbuh Henra.

Chief Marketing Officer Danantara Asset Management Dendi Tegar Danianto menjelaskan bahwa strategi pemasaran saat ini harus mampu menghadirkan pengalaman brand yang relevan. Pendekatan tersebut dinilai lebih efektif dalam membangun hubungan jangka panjang dibandingkan metode konvensional.

"Loyalitas pelanggan dan juga pembangunan citra tidak bisa dilakukan dengan iklan, dengan podcast, tidak bisa. Itu harus dilakukan dengan yang namanya brand experience. Brand experience adalah cara kita untuk melayani pelanggan kita dengan lebih baik. And the finance will follow," ujar Dendi Tegar Danianto.

Kemenangan TASPEN pada kategori Tech Marketing didorong oleh performa aplikasi Andal by Taspen yang telah diunduh sebanyak 2,8 juta kali hingga April 2026. Aplikasi ini menyediakan berbagai fitur mulai dari pendaftaran, otentikasi, pengajuan klaim online, hingga estimasi manfaat tunjangan hari tua dan pensiun.

Penilaian BEMA 2026 dilakukan melalui metode desk research yang ketat oleh MarkPlus Inc dengan meninjau kekuatan branding dan performa media sosial. Sebelumnya pada tahun 2025, TASPEN juga sempat meraih penghargaan Dream Workplace for Learning untuk kategori Mandatory Insurance.