BPJS Ketenagakerjaan Buka Rekrutmen Karyawan Baru Hingga 15 April 2026

BPJS Ketenagakerjaan resmi membuka kesempatan rekrutmen karyawan baru tahun 2026, dengan pendaftaran yang berlangsung secara daring mulai Jumat, 11 April hingga Senin, 15 April 2026. Program ini ditujukan untuk menjaring individu yang ingin berkontribusi dalam perlindungan jaminan sosial tenaga kerja di seluruh Indonesia.

Proses pendaftaran sepenuhnya dilakukan secara online melalui situs resmi rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id. Melalui laman tersebut, pelamar dapat membuat akun, mengisi data diri, serta mengakses detail persyaratan dan tahapan seleksi, seperti dilansir dari Bansos.

Pada rekrutmen kali ini, BPJS Ketenagakerjaan menyediakan sejumlah posisi fungsional dan operasional penting untuk mendukung operasional di berbagai wilayah. Kesempatan ini juga diperluas bagi penyandang disabilitas fisik untuk posisi tertentu sesuai kualifikasi yang telah ditetapkan.

Direktur Human Capital dan Umum BPJS Ketenagakerjaan, Harjono Siswanto, menjelaskan bahwa rekrutmen ini bertujuan memperkuat kinerja lembaga sekaligus berkontribusi dalam penyerapan tenaga kerja. "Penguatan SDM ini bertujuan menghadirkan layanan yang semakin berkualitas dan dekat dengan peserta, sekaligus memperluas perlindungan bagi pekerja Indonesia,” ujar Harjono.

Dua posisi utama yang dibuka dalam rekrutmen ini adalah Customer Service Officer dan Account Representative Perwakilan.

Posisi Customer Service Officer akan ditempatkan di kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan di seluruh Indonesia. Tanggung jawabnya mencakup pelayanan informasi terkait kepesertaan, program, dan klaim, edukasi, serta penanganan keluhan peserta.

Kualifikasi untuk Customer Service Officer meliputi pendidikan minimal D3 dari program studi relevan dengan akreditasi minimal B atau Baik Sekali, IPK minimal 2,75 (skala 4,00). Usia maksimal pelamar adalah 25 tahun pada 31 Desember 2026, belum menikah dan bersedia tidak menikah selama 1 tahun pertama ikatan kerja. Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan, jasa, front office, dan/atau call center.

Sementara itu, posisi Account Representative Perwakilan akan ditempatkan di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, dan Papua. Tugasnya meliputi pengumpulan dan analisis data peserta, penyusunan data potensi calon peserta, serta pengelolaan hubungan dengan mitra kerja sama.

Untuk Account Representative Perwakilan, kualifikasi yang dibutuhkan adalah pendidikan minimal S1 dari semua jurusan dengan akreditasi minimal B atau Baik Sekali, IPK minimal 2,75 (skala 4,00). Usia maksimal 27 tahun pada 31 Desember 2026, terbuka untuk lulusan baru (fresh graduate) dengan nilai tambah bagi yang berpengalaman di bidang penjualan dan/atau pemasaran.

Proses Pendaftaran dan Seleksi

Bagi pelamar yang berminat, proses pendaftaran dimulai dengan mengakses situs rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id. Pelamar wajib membuat akun menggunakan email aktif, melakukan verifikasi, melengkapi data diri, serta mengisi Curriculum Vitae (CV) secara menyeluruh. Setelah itu, pelamar dapat memilih posisi yang diinginkan dan mengirimkan lamaran.

BPJS Ketenagakerjaan menegaskan bahwa seluruh proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apa pun. Pelamar diminta untuk selalu berhati-hati terhadap potensi penipuan yang mengatasnamakan pihak penyelenggara dan hanya mempercayai informasi resmi dari situs yang disediakan.

Tahapan seleksi akan dilakukan secara bertahap dan ketat, meliputi seleksi administrasi, tes kompetensi dasar, psikotes, hingga wawancara akhir. Pelamar diharapkan segera melakukan pendaftaran sebelum batas waktu berakhir dan memastikan semua data terisi lengkap serta benar.