Hyundai Indonesia pastikan pembaruan software Palisade sudah berjalan

1 jam yang lalu

Jakarta (ANTARA) - Chief Operating Officer Hyundai Motors Indonesia, Fransiscus Soerjopranoto memastikan pembaruan perangkat lunak (software) untuk SUV Hyundai Palisade di Indonesia telah berjalan menyusul kasus kursi elektrik yang terjadi di Amerika Serikat.

Fransiscus mengatakan pembaruan sistem dilakukan melalui mekanisme over the air (OTA) sehingga dapat diunduh langsung ke kendaraan tanpa perlu penanganan rumit di bengkel.

“Kita sudah melakukan yang namanya pembaharuan software. Karena itu mudah sekali kok, kita melakukannya itu melalui over the air atau OTA,” kata Fransiscus di Jakarta, Rabu.

Menurut dia, pembaruan tersebut dilakukan untuk mencegah potensi masalah pada mekanisme kursi elektrik agar kasus serupa tidak terjadi pada kendaraan di Indonesia.

Ia menyebut proses pembaruan perangkat lunak sudah berlangsung dan sebagian besar kendaraan terdampak telah menerima pembaruan sistem.

Baca juga: Hyundai Palisade ditarik kembali di AS, bagaimana dengan unit di RI?

“Ini sudah berjalan dan sudah sekitar hampir lebih dari setengah itu sudah ter-update secara programnya. Apabila sudah ter-update programnya makanya mobil itu dinyatakan aman,” kata Fransiscus.

Sebelumnya, Hyundai melakukan penarikan kembali (recall) puluhan ribu unit Palisade di Amerika Serikat setelah muncul laporan insiden terkait mekanisme kursi elektrik.

Kasus tersebut mencuat setelah seorang balita dilaporkan meninggal dunia akibat terjepit kursi elektrik pada Hyundai Palisade di Amerika Serikat, pada Maret 2026.

Sensor kursi disebut gagal mendeteksi objek sehingga kursi terus melipat.

Meski demikian, Fransiscus menegaskan hingga saat ini belum terdapat kasus serupa yang terjadi di Indonesia.

“Tapi kan kita juga patut bersyukur ya, karena sampai dengan saat ini kan di Indonesia tidak ada kasus, hanya di Amerika,” ujarnya.

Ia menambahkan perusahaan juga telah memberikan informasi kepada pelanggan terkait proses penanganan tersebut dan memastikan pembaruan masih masuk dalam cakupan garansi kendaraan.

“Kita melakukan penanganan dan kita memberitahu ke pelanggan bahwa ini masih dalam garansi dan dalam penanganan kita. Jadi tidak perlu khawatir dengan itu,” kata Fransiscus.

Baca juga: Hyundai hentikan penjualan SUV di AS imbas kecelakaan fatal di Ohio

Baca juga: Hyundai Palisade diharuskan hentikan penjualan karena masalah airbag

Baca juga: Hyundai Palisade Hybrid baru tawarkan efisiensi dan kenyamanan