Kasus Kabel Nyangkut di Aksesori Bumper, Pakar Dorong SOP Keselamatan di SPKLU

"Ini bukan murni akibat ketidaktahuan, melainkan dampak normalisasi pengabaian. Fenomena yang Diane Vaughan (Sosiolog) beri istilah sebagai normalization of deviance, sederhananya perilaku yang sebenarnya berpotensi terjadi risiko, berubah menjadi diterima sebagai sesuatu yang normal karena tidak pernah berakibat fatal pada percobaan-percobaan sebelumnya," papar Yannes.